目前,我国的报警企业运营规模不一,企业性质各异,地区性比较强,分布较散,优势和服务范围各有千秋,不同的运营模式也各有所长所短,表现为大中型城市市场相对成熟,中小型城市相对滞后。客户需求主要以金融、文博、商业、教育、医疗、宾馆酒店、政府机构、市政设施、交通、能源等重点行业为服务对象,而且这些重点行业需求数量较大、安防服务等级较高。
在中国,防盗报警产品虽然不如电子产品如手机、电脑以及家用电子如电视、冰箱、洗衣机等那样普及,但是如监控摄像头、防盗报警器等安防设备已经得到广泛认可,人们安防意识日渐增强。防盗报警产品也由过去的单一的产品朝全数字化探测器、全数字化网络平台、多角度控制手段等方向发展,与门禁系统、对讲系统、监控系统进行大融合,产品功能将更加智能化。
随着互联网、大数据、智能、物联网等新技术的发展,防盗报警市场将进一步发酵,形成一个巨大的市场。采用云数字远程视频监控与联网报警相结合、安全看护+保险理赔一站式服务模式:免费提供联网报警设备、免费安装和维护联网报警设备。免费提供24小时的人工看防服务和保安巡逻服务,提供保险理赔服务,APP客户端在手,随时随地的掌握现场动态,迎合了消费者的口味得到市场的认可。
随着人们生活水平的提高,人们对安全的需求越来越强烈,个人安全意识也不断增强,以及受不再建设封闭住宅小区等影响,防盗报警已越来越收到人们的认可与重视,逐渐进入到寻常百姓家里,从以往的专业化向民用化过渡。防盗报警市场也将保持50%左右的稳定增长率。
三、防盗报警的技术融合发展
就当下而言,大多数报警产品本身还不具备任何人工智能的基础功能和技术运用,往往都是迎合市场,生造概念--即便是大数据的技术和运用,也是当前报警行业所不具备的。广大的报警运营商们一方面对于日常报警服务过程中的数据既不会管理更不会利用(其实,这些数据基本上是无用信息),同时又过分"敝帚自珍"缺乏开放的胸怀和思维。
一般意义而言,报警行业特别是联网报警服务企业掌握了大量的客户数据,包括当地客户的经营类别、客户信息、设备信息、防区搭配、使用习惯、报警(故障)频率、发案特征等等各种日常报警服务过程中涉及到的信息数据。同时,报警服务平台(不管是网络云平台还是本地服务平台)基本上也在定期对这些数据进行备份(根据不同的企业情况,一般是根据客户数量的多寡对报警平台数据进行每天/每周/每月定期备份),各报警运营商对于这些数据也仅仅只是做留存(基本上是各地公安/治安对于涉案的相关信息有备份时间的要求以便备查),谈不上利用、难以产生价值或者根本就不具备利用的价值。
之所以说当前的报警平台积累的各种数据是无用信息,根本原因在于两个方面:一是不管是当前的报警设备生产厂家还是报警服务平台的运营商本身都不具备数据挖掘和分析的能力,二是当前的报警服务运营所采集到的数据本身只对各地的运营商改进常规的安全服务有一定的促进作用而不能对于广大的客户群体提供增值服务进而产生收益。
从报警设备厂家而言,所提供的硬件产品只是基于当前的产品技术特征和应用场景进行指标化的提升,本身没有提供更多的附加值,同时在软件和平台的功能设计和完善上也缺乏数据整合与应用的能力和思维(绝大多数厂家都在空谈平台战略思维,在实际落地上缺乏行动和案例)。