仪器仪表商情网报道 三大运营商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天，但消费者似乎并不买账。反倒是，不少消费者在社交媒体中吐槽流量消耗速度太快，“9天用完了平时30天的量”。业内人士称，无论是不是运营商使用技术手段修改流量数据，或是消费者安装的软件“偷流量”，运营商都应该站出来自证清白。
天底下没有无缘无故的巧合。如果说10月1日以后个别消费者出现了流量消耗过快的情形，尚且可以理解，而现在是很多消费者不约而同地吐槽流量消耗过快，这也过于巧合了。人们怀疑运营商动了手脚，是合情合理的事情。
跟强势的运营商打交道，弱势的消费者总摆脱不了“人为刀俎，我为鱼肉”的命运。其实也没有什么奇怪的，因为手机网络流量是怎么计算出来的、计费装置是否合格、是否存在“偷流量”等问题，完全由运营商说了算。运营商既是运动员又是裁判员，消费者只有挨宰的份儿。此外，运营商设计的产品既专业又复杂，消费者不可能对流量情况做出相对精准的判断。
当然，嫌疑再大也只是嫌疑，况且还存在消费者安装不良软件“偷流量”的情况。但基于上述原因，到底是不明真相的消费者冤枉了运营商，还是个别运营商干出了“鸡鸣狗盗”的丑事，三大运营商有必要站出来给社会一个说法和解释。
比“偷流量”更可怕的，是运营商自己监督自己、流量计量监管空白的尴尬现实。移动互联时代，通信计量是公众最关注的民生计量问题之一，也是消费纠纷中反映较为突出的问题。这个问题不能再拖沓下去了。
