7、持续审核:一旦你获得认证,你可以宣传你的认证。你证书的有效性是通过后续审核和阶段性战略评估来保证的。
意义
电信业服务提供方,它们的用户供方将因推行TL9000而受益:
1、对于用户持续完善的服务
2、全球化质量体系要求标准化
3、行为与基于成本的法则统一化
4、加强客户/供方关系
5、外审及场地参观的有现管理
6、为发展机制创造平台
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