随着自动化测试的需求越来越多，仪器设备用上位机操控的应用场景也越来越广泛。ITECH就为用户提供了丰富的通讯接口及程控功能。但是测试设备在和电脑通讯的过程中会出现各种问题导致通讯失败影响使用，本文就来教你快速排查通讯问题。
菜单选项设置了吗？
ITECH产品可选择的通讯接口包括RS232、RS485、USB、LAN、GPIB、CAN等，以满足用户不同的使用需求。用户需要确定使用的机型具备哪些通讯接口，在菜单中将机器的通讯方式设置为自己选择使用的接口，并且配置好接口参数。
配置LAN参数的时候，需要将ITECH产品和电脑设置在同一网段，具体为IP地址最后一位不同，子网掩码和网关保持一致，保证电脑能ping通设备。
通讯线连接好了吗？
不同的通讯方式需要选用对应的通讯线，您可以使用USB线、网线等通用通讯线进行连接。需要特别注意的是ITECH的部分机型，比如IT8500系列、IT6800系列等标注为选配通讯接口，意思是该机没有内置通讯接口，其后面板有一个TTL接口，需要选配ITECH通讯转接模块（IT-E121、IT-E122 、IT-E123）来连接上位机。
上位机配置好了吗？
最后就是上位机的配置。我们为用户提供了所有可通讯机型的免费上位机软件，用户可以登陆ITECH官网，进入共享中心，下载IT9000软件以及相对应的驱动。然后配置好接口参数即可使用（软件安装方法参见软件使用手册）。
用户也可以根据设备的编程语法指南，通过指令来控制设备，大部分机器的通讯协议为SCPI，还有一部分为frame格式命令，比如IT8500系列，也有一部分机器如IT8500+系列两种协议都可选。下面将分别说明串口、USB和LAN口的调试指令。
串口：您可自行安装一个串口调试工具来调试，使用前需注意选择正确的com口以及波特率，每条指令结束需要加换行符。发送字符串指令时需要是英文字符，需要注意的是需要先发送远程控制指令让设备进入远程操作状态，之后才能发送其它指令控制设备。发送十六进制指令时在设定电压时需要将十进制乘以1000再转换为十六进制，电流需要乘以10000再转换为十六进制。
USB: 您可自行安装NI MAX软件来调试设备。使用usb接口时，如果软件里找不到对应的端口，在设备管理器中更新com口的驱动程序即可。
LAN: 首先将通讯方式调为LAN口，设置IP地址，网关，子网掩码（其中，IP地址需和连接的PC机不相同，只需要最后一位不同，如电脑ip地址为192.168.4.196，那么仪器上的IP地址设置为192.168.4.xxx，网关和子网掩码必须要一致。），其次，需要ping通仪器。打开电脑的运行，输入cmd，进入配置菜单，输入ipconfig按下enter之后，再次确认一下IP地址，网关，子网掩码，接着，输入ping 仪器IP地址如ping 192.168.4.1 。ping成功之后会有提示显示成功。之后使用 NI MAX即可调试。
