周铭昌:我本人是做科研出身的,所以益和一直扎根研发,重视专业人才的培育,强化技术优势。我们认为,研发人才是企业经营管理重要资产的一环,亦是人力资源管理的核心关键;而研发人才培训,加强组织运作的活力,可缩短研发周期、降低研发成本。
但是,由于研发工作必须整合来自外部的顾客声音与内部工程规格、生产资源限制的两难,产业环境的变化,往往使得益和研发人员大伤脑筋。因此,益和在培养研发人才,最重要的三个项目为知识、技能、态度。
1.知识——正确的知识在每一个环节都至关重要。内部来源的经验累积与外部取得来源知识。有效增进知识资产价值。
2.技能——除了RD人员工作所具备的技能外,公司不定时让员工报考各种课程,汲取目前最新的技能养分,以应用在产品开发上。
3.态度——研发知识由内隐转为外显,然后转变成为智慧并成为企业所能重复使用之知识库,使研发人员身体力行之知识管理风气,成为企业文化的一部分。
8751_精密四线式线材测试仪器
益和培训研发人员以知识管理为中心,将企业最有价值的知识流程建置共同平台,累积核心竞争力,提供决策者在订定企业目标及策略时,能迅速及正确地决定企业之发展方向,通过核心竞争力的建立,使新产品开发周期缩短及研发人员能力养成加速。[pagebreak]
线材测试器占有90%的市场
仪商:据悉,贵司生产有元件测试仪器、线材测试仪器、PCB印制电路板测试及自动化测试设备等产品,请问贵司最受欢迎的拳头产品是哪一类,为什么?
周铭昌:益和公司创立以来,自行研发的元件测试仪与线材测试仪一直都是主力产品。毕竟电子制造业是撑起台湾几十年发展的最重要的基本产业,而被动元件的制造业更是电子领域的基础。历经这么多年产业的提升,被动元件的性能、品质、规格也一再被严格要求提高,以满足新科技产业的需求。由于益和有强大的研发团队,推出的被动元件测试仪也不断随着产业升级而不断更新,几乎每年都有新系列机型推出。
另一项主力产品是线材测试器,也是益和第一家推出的仪器。由于拥有精良的研发基础,一直以来,益和的线材测试机能主导线材制造加工业的走向,包括制定测试标准、设定规格、判别条件等。市场一旦有新规格的线材需求,例如最近热门的USB Type-C线,通过客户提供的资讯,益和早在一年前就着手投入研发,今年初就有Type-C新的测试机型推出。
同时,对客户的工程人员培训、教导,到作业员操作解说,都能尽心投入。益和高性能高品质的测试机和良好的客服,以致于我司的线材测试器能占有90%的市场。
与此同时,我司最近研发的高阶阻抗分析仪6630也得到客户高度的关注。该分析仪高频可至30MHz,并可支援RS232、LAN、USB和GPIB PC连线能力,目前仍然努力开发、提升此功能。与同类的产品有所不同,6630阻抗分析仪可搭配不同治具,例如介电常数治具,能使PCB板设计人员能充分了解材料的介电特性以便精准地Layout(布线设计)线路,减少产品不良的情况发生。而且,介电常数治具有两个规格的治具头,方便客户选购。